Ben jij empathisch, ondersteunend en toegewijd aan het welzijn van anderen? Word dan Vertrouwenspersoon bij Hospitality & Travel Rotterdam (HTR) en help bij het bieden van een veilige en ondersteunende omgeving voor gasten tijdens onze evenementen.
Belangrijkste taken:
– Vertrouwelijke ondersteuning: Fungeren als een vertrouwd aanspreekpunt voor gasten van HTR-evenementen die mogelijk schokkende of onaangename situaties ervaren. Bied vertrouwelijke ondersteuning en begeleiding aan individuen die hulp nodig hebben.
– Crisisrespons: Snel en gevoelig optreden in reactie op eventuele schokkende of onaangename incidenten die zich tijdens evenementen kunnen voordoen. Bied geruststelling, hulp en passende doorverwijzingen indien nodig.
– Belangenbehartiging: Opkomen voor de rechten en het welzijn van gasten, ervoor zorgen dat hun stemmen worden gehoord en gerespecteerd binnen onze gemeenschap.
– Vertrouwelijkheid: Strikte vertrouwelijkheid en discretie handhaven bij het omgaan met gevoelige informatie die door individuen wordt gedeeld die ondersteuning zoeken.
Over HTR:
Hospitality & Travel Rotterdam (HTR) is een levendige gemeenschap die zich inzet voor het bevorderen van verbindingen en het creëren van onvergetelijke ervaringen voor mensen uit diverse achtergronden. Door onze evenementen streven we naar het bevorderen van inclusiviteit, begrip en wederzijds respect onder alle deelnemers.
Wie ben jij?
– Empathisch en Compassievol: Je hebt oprechte bezorgdheid voor het welzijn van anderen en kunt ondersteuning en begeleiding bieden met empathie en begrip.
– Betrouwbaar en Discreet: Je begrijpt het belang van vertrouwelijkheid en kunt strikte discretie handhaven bij het omgaan met gevoelige informatie.
– Responsief en Kalm onder Druk: Je kunt snel en effectief reageren op crises of stressvolle situaties, waarbij je rustig en kalm blijft in omstandigheden met hoge druk.
– Uitstekende Communicatieve Vaardigheden: Je kunt duidelijk en gevoelig communiceren met individuen in nood, geruststelling en ondersteuning bieden op een niet-veroordelende manier.
Als je gepassioneerd bent over het creëren van een veilige en ondersteunende omgeving voor alle gasten en toegewijd bent aan het handhaven van de waarden van inclusiviteit en respect, nodigen we je uit om ons te komen versterken als Vertrouwenspersoon bij HTR. Solliciteer nu en help ons ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom en ondersteund voelt bij onze evenementen!